配送
ドライブユニットは通常、ご注文から10日以内に発送しております。土曜日・日曜日は発送を行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
発送後、すべてのご注文は5～10営業日以内にお届けいたします。DHLまたはParcel Forceの取扱対象外の国を除き、世界各国への発送に対応しております。すべての配送はDHLまたはParcel Forceにより追跡が可能です。
- 海外における通関手続きや課税に起因する遅延について、Lowtherは責任を負いかねます。
- 送り主様から誤ったご住所をいただいたことによる荷物の紛失について、Lowtherは責任を負いかねます。
詳細や配送に関するお問い合わせは、hello@lowtherloudspeakers.comまでご連絡ください。
返品
お気持ちが変わられた場合もご安心ください。ご購入いただいた商品を、箱や袋、付属品などすべての梱包material込みで、販売可能な状態のままお戻しいただければ、配送後30日以内の交換・返金を承っております。
- 輸送中の傷を防ぐため、製品が付属の布で確実に包まれていることをご確認ください。
- 返送手続きにおける不注意による損傷につきましては、お客様にご負担いただきます。
- 商品到着後の検品を経て返金いたします（元の配送料を除く）。返送料は返金の対象外です。
- 商品が当社に到着するまでは、お客様の責任にて保管されるものといたします。安全のため、追跡可能な配送サービスのご利用をお勧めいたします。
最適な返品方法を確認するため、hello@lowtherloudspeakers.comまでお問い合わせください。