Lowther Loudspeaker Systems Ltdは、当社のウェブサイト（https://lowtherloudspeakers.com）およびその他当社が所有・運営するサイトを通じてお客様から収集する可能性のある情報について、お客様のプライバシーを尊重することを方針としております。
1. 収集する情報
ログデータ
当社のウェブサイトをご訪問いただいた際、お使いのウェブブラウザから提供される標準的なデータが、当社サーバーに自動的に記録される場合があります。これには、コンピューターのIPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、閲覧されたページ、訪問の日時、各ページでの滞在時間、その他の詳細情報が含まれることがあります。
デバイス情報
当ウェブサイトへのアクセスにご利用の端末に関する情報を収集する場合があります。これには端末の種類、オペレーティングシステム、固有の端末識別子、端末の設定、位置情報などが含まれます。収集する内容はお客様の端末やソフトウェアの設定によって異なります。これらの情報がどのように当社に提供されるかについては、端末の製造元またはソフトウェア提供元のポリシーをご確認ください。
個人情報
以下のような個人情報をお伺いする場合があります。
- 名前
- メールアドレス
- 電話番号または携帯電話番号
- 自宅住所または郵送先住所
- 勤務先住所
- お支払い情報
システムアドバイザーとの対話
System Adviserをご利用いただいた場合、ご案内内容の改善や、うまくお答えできていない質問を把握するため、やり取りされたメッセージを記録しています。これらの会話は、お客様ご自身が詳細情報の共有をご希望されない限り、お客様個人ではなくブラウジングセッションに紐づけられます。データは最長12か月保存されたのち、自動的に削除されます。アドバイザーには機密性の高い個人情報を入力なさらないようお願いいたします。
2. 処理の法的根拠
当社は、お客様の個人情報を適法かつ公正、透明性をもって取り扱います。個人情報の収集・利用は、法的根拠がある場合に限って行っております。この根拠は、お客様がご利用のサービスやその利用方法によって異なります。当社が個人情報を収集・利用するのは、以下の場合に限られます。
- お客様が当事者となる契約の履行のため、または契約締結前にお客様のご要望に応じた手続きを行うために必要な場合
- 研究開発、当社サービスのマーケティングおよびプロモーション、あるいは当社の法的権利および利益の保護など、正当な利益（お客様のデータ保護上の利益によって上回られないもの）に資する場合。
- お客様が特定の目的（例えば、ニュースレターの購読など）のために同意を提供された場合
- 法的義務を遵守するために、お客様のデータを処理する必要がある場合。
特定の目的のために情報の利用についてご同意いただいた場合でも、いつでもお考えを変えていただけます（すでに行われた処理には影響しません）。
個人情報は必要以上に保管いたしません。保管期間中は、紛失、盗難、不正アクセス、開示、複製、利用、改変を防ぐため、商業上妥当な手段で保護いたします。電子的な送信や保管の方法に完全に安全なものは存在せず、絶対的なデータの安全性を保証することはできません。法的義務の遵守や重要な利益の保護のため、個人情報を保持する場合がございます。
3. 情報の収集と利用
当社は以下の目的のために個人情報を収集、保有、利用、開示することがあり、これらの目的と相容れない方法で個人情報をさらに処理することはありません。
- お客様とのご連絡・コミュニケーションのため
- 社内の記録管理および事務手続きのため
- 分析、市場調査、事業開発のため（当社のウェブサイト、関連アプリケーション、ソーシャルメディアプラットフォームの運営および改善を含む）、および
- 法的義務を遵守し、紛争を解決するため。
4. 個人情報の第三者への開示
当社は、サービス提供を可能にするため、第三者のサービスプロバイダーに個人情報を開示することがあります。これには、ITサービスプロバイダー、データストレージ、ホスティングおよびサーバープロバイダー、広告ネットワーク、分析事業者、エラーログ記録事業者、債権回収業者、保守または問題解決の提供者、マーケティングまたは広告のプロバイダー、専門アドバイザー、決済システム運営者などが含まれます。
5. 個人情報の国際移転について
お客様の個人情報は英国内、または当社もしくは提携先、関係会社、第三者提供者が施設を有するその他の場所で保管・処理されます。個人情報をご提供いただくことで、お客様はこうした海外の第三者への開示に同意されたものとみなされます。
欧州経済領域(EEA)域外への移転に際しては、欧州委員会が承認する標準データ保護条項など、適切な保護措置または法的に認められたその他の手段を講じております。
EEA域外の国から他国へ個人情報を移転する場合、他の法域の第三者が同等のデータ保護法の適用を受けているとは限らないことをご了承ください。当社の管轄区域におけるプライバシー法に基づく救済を求めることができない可能性があります。
6. お客様の権利および個人情報の管理について
選択と同意： 個人情報をご提供いただくことにより、お客様は本ポリシーに従って当社がその情報を収集、保有、利用、開示することに同意したものとみなされます。16歳未満の方は、保護者または法定後見人の許可を得る必要があります。個人情報の提供をお断りいただくこともできますが、その場合、当ウェブサイトやサービスのご利用に影響が生じる可能性があります。
第三者からの情報： 第三者からお客様に関する個人情報を受け取った場合、本ポリシーに従ってこれを保護いたします。お客様が他の方に関する個人情報を提供される場合、その方からの同意を得ていることをご確認いただいたものとみなします。
制限： お客様の個人情報の収集や利用を制限することができます。マーケティングに関する設定を変更されたい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。処理を制限された場合、それが当ウェブサイトやサービスのご利用にどのような影響を及ぼすかご説明いたします。
アクセス権とデータポータビリティ： お客様に関して当社が保有する個人情報の詳細または写しをご請求いただけます。可能な場合は、CSVまたは他の機械可読形式でご提供いたします。また、個人情報の消去、または第三者への移転をご請求いただくこともできます。
訂正： お客様が保有する情報が不正確、古い、不完全、関連性がない、または誤解を招く内容であるとお考えの場合は、当社までご連絡ください。当社は、不正確、不完全、誤解を招く、または古い情報を是正するため、合理的な措置を講じます。
データ漏洩の通知： データ漏洩が発生した場合、当社は適用法令を遵守いたします。
苦情窓口： 当社がデータ保護法に違反したとお考えの場合は、以下の連絡先までご連絡ください。調査を行うため、詳細な情報をご提供ください。当社は調査結果と対応措置について、書面にてご回答いたします。また、お客様には規制機関やデータ保護当局へご連絡いただく権利もございます。
配信停止： マーケティングに関するご連絡の配信を停止されたい場合は、以下の連絡先までご連絡いただくか、配信内に記載のオプトアウト機能をご利用ください。
7. 事業譲渡について
当社または当社の資産が買収された場合、あるいは当社が破産手続きに入った場合、データは買収先の当事者に移転されることがあります。当該当事者は、本ポリシーに従ってお客様の個人情報を引き続き使用する場合があります。
8. 本ポリシーの適用範囲
当社のウェブサイトには、当社が運営していない外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトの内容やポリシーについて当社は関与しておらず、そのプライバシー方針について責任を負いかねます。
9. 本ポリシーの変更について
当社は、現行の実務を反映するため本ポリシーを変更する場合があります。変更の際は、当社ウェブサイトを通じて利用者に周知するよう合理的な対応を行います。更新後も本サイトのご利用を継続された場合、改定後のポリシーに同意されたものとみなします。処理の適法根拠など重要な変更が生じる場合には、必要に応じて改めて同意を求めます。
Lowther Loudspeaker Systems Ltd
データ管理者およびデータ保護責任者： Martin Thornton
本ポリシーは2019年9月17日より発効します。